Для покупателей из Украины есть варианты доставки:
• Новой почтой
• cамовывоз из магазина: Киев, ул. Крещатик 46а
При заказе двух или более товаров доставка по Украине бесплатная!
Во все остальные страны мира отправляем авиапочтой.
Чтобы узнать стоимость и время доставки в вашу страну, напишите нашему менеджеру по розничным заказам Валерии: twinsstore.ua@gmail.com.
Оплатить покупку вы можете:
• на карту ПриватБанка
• через LiqPay
• наложенным платежом при доставке Новой почтой
• наличными при самовывозе
На товары Twins Store распространяется гарантия 120 дней с момента покупки.
Это означает, что мы производим бесплатный ремонт товара в течение этого срока.
Ремонт распространяется на браки, которые влияют на возможность использования товара по назначению.
ВНИМАНИЕ! Гарантия действует только на товары Twins Store (товары, на которых есть брендирование Twins Store).
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар или на другой товар с возмещением ценовой разницы, либо вернуть деньги. Обмен товара производится в течение 14 дней (без учета дня покупки) путем передачи товара продавцу. Пожалуйста, убедитесь, что товар не был в употреблении, отсутствуют потертости, сохранён товарный вид, потребительские свойства, не сорвана бирка.
Мы также вправе отказать вам в замене товара или его возврате, если:
-с момента приобретения товара прошло более 14 дней без учета дня покупки;
-при проверке качества товара были обнаружены признаки его использования, потертости и др.
В случае возврата товара надлежащего качества, затраты на доставку товара и отправку обратно продавцу оплачиваются по договоренности.
При пересылке товара службами курьерской доставки, почтой или какими-либо субъектами логистических сервисов для его возврата, все вопросы, возникшие с урегулированием ситуаций, связанных с порчей товара, его полным уничтожением или потерей, возлагаются на покупателя.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
После получения нами товара и при полном его соответствии требованиям, описанным выше, вам будут возвращены деньги.
Согласно закону Украины “О защите прав потребителей” возврат денег производится в срок до 7 дней с момента получения возвращенного товара.
